ОПЛАТА, ДОСТАВКА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ
Как оформить заказ1. Выберите товар в каталоге и оставьте заявку на сайте либо свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через указанный на сайте мессенджер.
2. Мы свяжемся с вами, чтобы уточнить выбранную модель, размеры, отделку, комплектацию, условия изготовления и доставки.
3. После согласования заказа мы сообщим итоговую стоимость и направим счет или подтверждение заказа.
4. После поступления предусмотренной условиями заказа оплаты товар передается в производство либо резервируется.
Важно: отправка заявки на сайте сама по себе не означает заключения договора купли-продажи.
ОплатаОплата производится по реквизитам ИП Максимовой Анны Андреевны либо другим способом, предложенным Продавцом.
Конкретный размер и порядок оплаты сообщаются до оформления заказа и указываются в счете или подтверждении заказа.
Продавец предоставляет предусмотренный законодательством документ, подтверждающий оплату.
Срок изготовленияДля товаров, которые производятся после оформления заказа, срок изготовления согласовывается с Покупателем до оплаты.
Ориентировочный срок изготовления большинства изделий, если на странице товара не указано иное, составляет около четырех недель.
Если товар будет готов раньше, мы уведомим Покупателя.
ДоставкаМы организуем доставку товаров по России.
Стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от города, габаритов товара и выбранного способа доставки, если стоимость доставки прямо не включена в цену товара.
Доставка может выполняться транспортной компанией, курьерской службой либо иным согласованным способом.
После передачи заказа перевозчику Покупателю может быть направлен трек-номер или иная информация для отслеживания.
При получении рекомендуем проверить количество мест, целостность упаковки и отсутствие очевидных внешних повреждений.
Возврат товара надлежащего качестваПри дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и после получения — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Для дистанционной продажи данный срок составляет семь дней.
Возвращаемый товар надлежащего качества должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.
При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара в порядке и сроки, установленные законом, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, если такое удержание допускается законом.
Индивидуально изготовленные изделияПраво на отказ от товара надлежащего качества не применяется, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно конкретным Покупателем.
Например, это может относиться к изделию, созданному по уникальным размерам или конфигурации конкретного помещения, если такие характеристики делают использование изделия другим покупателем объективно невозможным или существенно ограниченным.
Сам факт изготовления товара после оформления заказа не означает автоматически, что товар не подлежит возврату.
Если обнаружен недостатокЕсли вы обнаружили недостаток товара, свяжитесь с нами: shop@element-mebel.com, +7 (909) 590-98-98.
Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
Мы рассмотрим обращение и при необходимости организуем проверку качества товара.
ГарантияГарантийный срок, если он установлен для конкретного товара, указывается в карточке товара, документации или подтверждении заказа.
Отсутствие отдельно установленного гарантийного срока не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Контакты продавцаИндивидуальный предприниматель Максимова Анна Андреевна
ИНН: 470206094230
ОГРНИП: 319470400088624
Адрес: 187406, Россия, Ленинградская область, Волховский район, г. Волхов, ул. Новгородская, д. 12, кв. 49
E-mail: shop@element-mebel.com
Телефон: +7 (909) 590-98-98